برکنش‌پژوهی مسئله هوشمندسازی دولت ایران؛ با تمرکز بر قانون برنامه هفتم توسعه

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیرت دولتی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم‌آباد، ایران

2 استادیار مدیریت دولتی، پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسلامی، تهران، ایران

3 استادیار مدیریت دولتی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

چکیده

مطابق بند «ج» ماده (107) قانون برنامه هفتم توسعه و آیین‌نامه بند «ج» تبصره 7 قانون بودجه 1402 دستگاه‌های اجرایی مکلفند در طول 5 سال برنامه، سالانه حداقل 20 درصد از خدمات الکترونیکی خود را به طور هوشمند ارائه دهند؛ این در حالی است که مطابق شواهد قابل استناد، میزان تحقق هوشمندی تا پایان مهر ماه 1403، قریب به 15 درصد بوده است. لذا هدف پژوهش حاضر این است که با اتخاذ رویکرد برکنش­پژوهی، به تحلیل مسائل و موانع پیش‌روی هوشمندسازی دولت بپردازد؛ در این پژوهش از روش تحلیل مضمون و برای تحلیل داده‌ها از «نظریه پرکتیس» به عنوان چارچوب نظری بهره گرفته شد. به آن دسته از مضامینی که به «فعالیت‌های رومزه» اشاره داشته، برچسب پرکتیس (برکنش) زده شد؛ در نهایت 16 برکنش شناسایی شدند که با بهره‌گیری از چارچوب نظری رکویتز، ابعاد (مادی، معنایی و مهارتی) هر برکنش به تفکیک احصا و روایت‌های ابعاد سه‌گانه تحلیل شدند.

کلیدواژه‌ها


  1. Blomquist, T., H., & allgren, M., & Nilsson, A., S,& oderholm, A. (2010). Project-as-practice: In search of project management research that matters. Project Management Journal, 41 (1), 5–16.
  2. Cichosz, M., & Wallenburg, C.M., & Knemeyer, A.M. (2020). Digital transformation at logistics service providers: barriers, success factors and leading practices, The International Journal of Logistics Management, 31(2), 209-238.
  3. Dutta, D., Srivastava, Y., & Singh, E. (2023). Metaverse in the tourism sector for talent management: a technology in practice lens. Information Technology & Tourism, 25(3), 337.
  4. Draft of Iran's Strategic Plan for Smart Government (2023).Comprehensive, Integrated, and Intelligent Digital Government.Ministry of Communications and Information Technology, Version 1.0. Bita,[In Persian]
  5. Gil-Garcia, J. R., Helbig, N., & Ojo, A. (2014). Being smart: Emerging technologies and innovation in the public sector. Government Information Quarterly, 31, I1-I8.
  6. Golsorkhi, D., Rouleau, L., Seidl, D., & Vaara, E. (2010). Introduction: What is strategy as practice? Cambridge handbook of strategy as practice, Cambridge University Press. (pp. 1–22).
  7. Hoppe, R. (2018a). Heuristics for practitioners of policy design: Rules-of-thumb for structuring unstructured problems. Public Policy and Administration, 33(4), 384–408.
  8. Howlett, M., & Mukherjee, I. (2018). Routledge handbook of policy design (1st Edition). Routledge.
  9. Hosseini, Seyed Abdolrasoul., Ghasemi, Mohammad., Yaqubi, NurMohammad., & Salarezai, Habibollah. (2022). Identification and Explanation of the Antecedents and Consequences of Smart Governance Using the Fuzzy Delphi Method ,Governmental Management Perspective, 2, (13) .[In Persian]
  10. Liu, D. & Qi, X.(2022). Smart governance:The era requirements and realization path of the modernization of the basic government governance ability. Procedia Computer Science 674–680.
  11. Lehtimaki, H., Jokinen, A., & Pitkanen, J. (2023). Project-based practices for promoting a sustainability transition in a city organization and its urban context. International Journal of Project Management, 41(7).
  12. Jansson, N. (2013). Organizational change as practice: A critical analysis. Journal of Organizational Change Management, 26(6), 1003–1019.
  13. Khosrowpour, Hossein., Rahimi, Ashkan., & Ebrahimkhan, Mohammadhosein. (2021). Identifying the Requirements for Success and Challenges of the Regulatory Sandbox Environment for Fintech in Iran, Science and Technology Policy, 4, (14). [In Persian]
  14. Murray A, Rhymer J,& Simon DG (2021). Humans and technology: forms of conjoined agency in organizations. Acad Manag Rev.
  15. Mohammadi Harouni, Fahimeh, & Abdolhosseinzadeh, Mohammad. (2023). Smart Policy-Making: A Novel Approach to Enhancing the Efficiency of the Country's Decision-Making and Legislation System. Research Center of the Parliament, Serial No. 19158. [In Persian]
  16. Modani, Javad. (2022). Smart Governance: A Novel Approach to Achieving Effective Citizen Participation and Collaboration, Scientific Quarterly Strategic Studies, 3 (13). [In Persian]
  17. Nicolini, D. (2012). Practice Theory, Work and Organization. An Introduction. Oxford, England: Oxford University Press.
  18. Nicolini, D. (2017). Practice Theory as a Package of Theory, Method and Vocabulary: Affordances and Limitations. In: Jonas, M., Littig, B., Wroblewski, A., (eds.)
  19. Ozguner, Z. (2021). Evaluation of Critical Success Factors Playing Roles in The Digital Transformation Process. Journal of Economics and Business Issues, 1(1), 39-49.
  20. Paroutis, S., Heracleous, L., & Angwin, D. (2013). Practicing strategy. text and cases. SAGE Publications.
  21. Raadschelders, J. (2020). The Three Ages of Government: From the Person, to the Group, to the World. University of Michigan Press.
  22. Ruijer, Erna & Others(2023). Smart Governance Toolbox: A Systematic Literature Review. Smart Cities,6(2), 878-896. 
  23. Reckwitz, A. (2002). Toward a theory of social practices: a development in culturalist theorizing.’ European Journal of Social Theory, 5(2).
  24. Shove, E., Pantzar, M., & Watson, M. (2012). The dynamics of social practices: Everyday life and how it changes. Thousand Oaks: Sage.
  25. Schatzki, T. R. (1996). Social Practices: A Wittgensteinian approach to human activity and the social. Cambridge: Cambridge University Press.
  26. Schatzki, T. R. (2002). The site of the social: A philosophical exploration of the constitution of social life and change. University Park, PA: Pennsylvania State University Press.
  27. Taqav, Mohamadreza., Taqavi-Fard, Mohammadtaghi., Moieni, Ali & Zainuddini, Mohammadreza. (2017). A Model for Smart Government: Explaining the Dimensions of Smart Government Using the Fuzzy Delphi Method, Journal of Smart Business Management Studies, 6(21), 131-168. [In Persian]
  28. Ubiparipovic, B., Matkovic, P., Maric, M., & Tumbas, P. (2020). Critical factors of digital transformation success: A literature review. Ekonomika preduzeća, 68(5-6), 400-415
  29. Yahyavi Dezaj, Jafar., Mohammadzadeh, Yousef., Hekmati, Samad; & Hossein Yaqubi, Freyd. (2018). The Relationship Between Economic and Social Factors and Social Injuries in Selected Countries: A Generalized Method of Moments Approach, Social Welfare, Year 18, Issue 68[In Persian]