شناسایی راهبردهای کاهش اثرات احساسات فردی بر تصمیمات خط‌مشی‌گذاران ملی (موردمطالعه: نمایندگان مجلس شورای اسلامی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبائی

2 دانشیار مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبائی

چکیده

احساسات فردی همواره نقش بسزایی در فرایند تصمیم‌گیری افراد ایفا می‌کند به‌نحوی‌که می‌تواند باعث اتخاذ تصمیمی غیرمنطقی شود. در برخی مواقع این تصمیمات غیرمنطقی  بسیار آسیب‌زا و خطرناک است، بخصوص اگر این تصمیمات مختص فرد نبوده و در سطح ملی و کلان یک کشور و در جهت خط­مشی­گذاری عمومی اتخاذ شده باشد. در این پژوهش با بررسی متون علمی باهدف شناسایی راهکارهای عملی کاهش تأثیر احساسات بر فرایند تصمیم‌گیری خط­مشی گذاران ملی با 27 تن از نمایندگان مجلس، مصاحبه‌هایی نیمه ساختاریافته به روش پدیدارشناسانه انجام شد. از تحلیل مضمون مصاحبه‌ها دو دسته تم درون فردی و بین فردی حاصل شد که تم درون فردی شامل دو راهبرد به حداقل رساندن میزان پاسخ احساسی و صرف‌نظر کردن از تصمیمی که در شرایط احساسی گرفته‌شده و به‌تبع آن 8 راهکار عملی شناسایی شد و برای تم بین فردی، سه راهبرد خردگرایی در تصمیم‌گیری، تصمیم‌گیری به شکل شورایی و قاعده گذاری در تصمیم‌گیری و به‌تبع آن 10 راهکار برای کاهش اثرات احساسات در تصمیم‌گیری‌ها به دست آمد که می‌تواند چارچوب عملی مناسبی برای خط­مشی­گذاران در جهت کاهش اثر احساسات مداخله‌گر و مخرب در فرایند خط­مشی­گذاری باشد.

کلیدواژه‌ها


1- دانایی‌فرد، حسن.، آذر، عادل.، شیرزادی، م. (1393). چارچوبی برای شناسایی شایستگی‌های خط‌مشی‎گذاران ملی (نمایندگان مجلس قانون‌گذاری). فصلنامۀ مجلس و راهبرد، 19 (70)، 35-5.
2- سینائی و.، زمانی، س. (1390). نقش مجالس قانون‌گذاری در فرایند سیاست‌گذاری به‌سوی یک الگوی نظری. فصلنامۀ راهبرد، 20 (58)، 93-65.
3- قلی‎پور، رحمت الله.، دانایی‌فرد، حسن.، امیری، ع.، عطاردی، م. (1394). مفهوم‌پردازی پدیدۀ شکاف خط‌مشی در فرایند خط‌مشی‎گذاری فرهنگی. فصلنامۀ مجلس و راهبرد، 22 (81)، 125-91.
4- الوانی، سیدمهدی (1395). تصمیم گیری و تعیین خطمشی دولتی. انتشارات سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه­ها (سمت)، چاپ بیستم،پاییز 1395.
5- Adler, A., & Seligman, M. E. (2016). Using wellbeing for public policy: Theory, measurement, and recommendations. International Journal of Wellbeing, 6(1).‏
6- Anderson, J. E. (2014). Public policymaking. An introduction. Seventh Edition. Wadsworth Cengage Learning: Boston, MA.
7- Brams, S. J. (2014). Rational politics: Decisions, games, and strategy. Academic Press.‏
8- Braun, V. & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3, 77-101.
9- Coughlan, R., & Connolly, T. (2001). Predicting affective responses to unexpected outcomes. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 85(2), 211-225.‏
10- Damasio, A. R., & Sutherland, S. (1994). Descartes' error: Emotion, reason and the human brain. Nature, 372(6503), 287-287.‏
11- Ekman, P. (2007). Emotions revealed: Recognizing faces and feelings to improve communication and emotional life. Macmillan.‏
12- Elsey, H., Thomson, D. R., Lin, R. Y., Maharjan, U., Agarwal, S., & Newell, J. (2016). Addressing inequities in urban health: do decision-makers have the data they need? Report from the urban health data special session at international conference on urban health Dhaka 2015. Journal of Urban Health, 93(3), 526-537.‏
13- Finucane, M. L., Alhakami, A., Slovic, P., & Johnson, S. M. (2000). The affect heuristic in judgments of risks and benefits. Journal of behavioral decision making, 13(1), 1.‏
14- Fredrickson, B. L. (2001). The role of positive emotions in positive psychology: The broaden-and-build theory of positive emotions. American psychologist, 56(3), 218.‏
15- Frijda NH. 1988. The laws of emotion. Am. Psychol. 43:349–58
16- Gilbert DT. (2006). Stumbling on Happiness. New York: Knopf.
17- Greene, J., & Haidt, J. (2002). How (and where) does moral judgment work?. Trends in cognitive sciences, 6(12), 517-523.‏
18- Han, S., Lerner, J. S., & Keltner, D. (2007). Feelings and consumer decision making: The appraisal‐tendency framework. Journal of consumer psychology, 17(3), 158-168.‏
19- Heekeren, H. R., Schulreich, S., Mohr, P. N., & Morawetz, C. (2017, January). How incidental affect and emotion regulation modulate decision making under risk. In Brain-Computer Interface (BCI), 2017 5th International Winter Conference on (pp. 13-15). IEEE.‏
20- Hutter, S., & Grande, E. (2014). Politicizing Europe in the national electoral arena: A comparative analysis of five West European countries, 1970–2010. JCMS: Journal of Common Market Studies, 52(5), 1002-1018.‏
21- James, S. (2002). British Government: a reader in policy making. Cambridge University Press: Routledge.‌
22- Kahneman, D. (2003). Maps of bounded rationality: Psychology for behavioral economics. American economic review, 93(5), 1449-1475.‏
23- Kahneman, D., & Egan, P. (2011). Thinking, fast and slow (Vol. 1). New York: Farrar, Straus and Giroux.‏
24- Keltner DT, Lerner JS. (2010). Emotion. In The Handbook of Social Psychology, Vol. 1, ed. DT Gilbert, ST Fiske,G Lindzey, pp. 317–52. New York: Wiley.
25- Keltner, D., & Lerner, J. S. (2010). Emotion. Handbook of social psychology.‏
26- Kring, A. M. (2010). The future of emotion research in the study of psychopathology. Emotion Review, 2(3), 225-228.‏
27- Kvale, S. (1996). Interviews: An Introduction to Qualitative Research Interviewing. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
28- Lazarus, R. S., & Lazarus, R. S. (1991). Emotion and adaptation. Oxford University Press on Demand.‏
29- Lerner, J. S., Gonzalez, R. M., Small, D. A., & Fischhoff, B. (2003). Effects of fear and anger on perceived risks of terrorism: A national field experiment. Psychological science, 14(2), 144-150.‏
30- Lerner, J. S., Small, D. A., & Loewenstein, G. (2004). Heart strings and purse strings: Carryover effects of emotions on economic decisions. Psychological science, 15(5), 337-341.‏
31- Loewenstein G, Weber EU, Hsee CK, Welch N. (2001). Risk as feelings. Psychol. Bull. 127:267–86.
32- Loewenstein, G., & Lerner, J. S. (2003). The role of affect in decision making. Handbook of affective science, 619(642), 3.‏
33- Matsuzawa, D., Shirayama, Y., Niitsu, T., Hashimoto, K., & Iyo, M. (2015). Deficits in emotion based decision-making in schizophrenia; a new insight based on the Iowa Gambling Task. Progress in Neuro-Psychopharmacology and Biological Psychiatry, 57, 52-59.‏
34- Maykut, p. & Morehouse, R. (1994). Beginning qualitative research: A Philosophic and practical guide. London: The Falmer Press.
35- Mellers, B. A. (2000). Choice and the relative pleasure of consequences. Psychological bulletin, 126(6), 910.‏
36- Mumby, D. K., & Putnam, L. L. (1992). The politics of emotion: A feminist reading of bounded rationality. Academy of management review, 17(3), 465-486.‏
37- Pham, M. T. (2007). Emotion and rationality: A critical review and interpretation of empirical evidence. Review of general psychology, 11(2), 155.‏
38- Phelps, E. A., Lempert, K. M., & Sokol-Hessner, P. (2014). Emotion and decision making: multiple modulatory neural circuits. Annual review of neuroscience, 37, 263-287.‏
39- Qiao-Tasserit, E., Quesada, M. G., Antico, L., Bavelier, D., Vuilleumier, P., & Pichon, S. (2017). Transient emotional events and individual affective traits affect emotion recognition in a perceptual decision-making task. PloS one, 12(2), e0171375.‏
40- Rick, S., & Loewenstein, G. (2008). Intangibility in intertemporal choice. Philosophical transactions of the royal Society B: Biological Sciences, 363(1511), 3813-3824.‏
41- Rozin P, Haidt J, McCauley CR. 2008. Disgust. See Lewis et al. 2008, pp. 757–76
42- Scherer KR, Ekman P, eds. (1984). Approaches to Emotion. Hillsdale, NJ: Erlbaum.
43- Schwartz, M. S. (2016). Ethical decision-making theory: An integrated approach. Journal of Business Ethics, 139(4), 755-776.‏
44- Schwarz, N. (1990). Feelings as information: Informational and motivational functions of affective states. Guilford Press.‏
45- Schwarz, N., & Bless, H. (1991). Happy and mindless, but sad and smart? The impact of affective states on analytic reasoning. Emotion and social judgments, 55-71.‏
46- Schwarz, N., & Clore, G. L. (1983). Mood, misattribution, and judgments of well-being: Informative and directive functions of affective states. Journal of personality and social psychology, 45(3), 513.‏
47- Simon, H. A. (1967). Motivational and emotional controls of cognition. Psychological review, 74(1), 29.‏
48- Small, D. A., & Lerner, J. S. (2008). Emotional policy: Personal sadness and anger shape judgments about a welfare case. Political Psychology, 29(2), 149-168.‏
49- Solomon, R. C. (1976). The passions: Emotions and the meaning of life. Hackett Publishing.‏
50- Taylor, S. E. (2011). Social support: A review. The handbook of health psychology, 189, 214.‏
51- Truelove, H. B., Carrico, A. R., Weber, E. U., Raimi, K. T., & Vandenbergh, M. P. (2014). Positive and negative spillover of pro-environmental behavior: An integrative review and theoretical framework. Global Environmental Change, 29, 127-138.‏
52- Vohs, K. D., Baumeister, R. F., & Loewenstein, G. (Eds.). (2007). Do Emotions Help or Hurt Decisionmaking?: A Hedgefoxian Perspective. Russell Sage Foundation.‏
53- Yates, F. J. (2007). Emotion appraisal tendencies and carryover: How, why, and… therefore?. Journal of Consumer Psychology, 17(3), 179-183.‏
54- Zeelenberg, M., Nelissen, R. M., Breugelmans, S. M., & Pieters, R. (2008). On emotion specificity in decision making: Why feeling is for doing. Judgment and Decision making, 3(1), 18.‏